Cadre d'utilisation

Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 26 juin 2026

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Article 1 — Objet

Les présentes conditions régissent l'utilisation du site zerodettes.fr et des services associés. L'accès au site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU.

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Article 2 — Description du service

Zéro Dettes met à disposition un outil permettant de générer des modèles de courriers personnalisés à partir des informations saisies par l'utilisateur, ainsi que des services complémentaires optionnels (envoi postal, archivage, suivi).

Le service ne fournit aucun conseil juridique individualisé. Les informations et modèles proposés ont une vocation strictement informative et documentaire. Ils ne sauraient se substituer à la consultation d'un professionnel du droit pour l'analyse d'une situation particulière.

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Article 3 — Inscription et compte

L'utilisation des services payants nécessite la création d'un compte. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à jour. Il est responsable de la confidentialité de ses identifiants. Toute fausse déclaration peut entraîner la suspension du compte.

04

Article 4 — Responsabilité de l'utilisateur

L'utilisateur est seul responsable :

  • de l'exactitude des informations qu'il renseigne ;
  • de l'usage qu'il fait des courriers générés ;
  • de l'opportunité de les adresser à un tiers ;
  • des suites données à ses démarches.
05

Article 5 — Limitation de responsabilité

La société éditrice ne saurait être tenue responsable des conséquences directes ou indirectes de l'utilisation des modèles générés, ni de l'issue des démarches entreprises par l'utilisateur. La pertinence d'un modèle dépend de l'exactitude des informations saisies. Le service est fourni « en l'état », sans garantie de résultat.

06

Article 6 — Disponibilité

La société éditrice s'efforce d'assurer la disponibilité du service mais ne peut garantir un fonctionnement ininterrompu. Elle se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie du service.

07

Article 7 — Modification des CGU

La société éditrice peut modifier les présentes CGU à tout moment. La version applicable est celle en vigueur à la date d'utilisation du service.

08

Article 8 — Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français.